दिल्ली सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड योजना

सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड योजना दिल्ली सरकार की एक पहल है, जिसकी शुरुआत 2 मार्च 2026 को की गई। इस योजना के तहत 12 वर्ष या उससे अधिक आयु की दिल्ली की स्थायी निवासी महिलाओं, लड़कियों और ट्रांसजेंडर व्यक्तियों को डीटीसी और क्लस्टर बसों में असीमित निःशुल्क यात्रा की सुविधा मिलती है। 31 जुलाई 2026 के बाद पेपर पिंक टिकट की व्यवस्था समाप्त कर दी गई है। इच्छुक लाभार्थी pink-saheli.mufinpay.com पर आवेदन कर सकते हैं।

दिल्ली सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड योजना: एक संक्षिप्त विवरण

दिल्ली में हर दिन लाखों महिलाएं, छात्राएं और ट्रांसजेंडर नागरिक डीटीसी और क्लस्टर बसों के माध्यम से अपने कार्यस्थल, शिक्षण संस्थानों, अस्पतालों और अन्य स्थानों तक यात्रा करते हैं। वर्ष 2019 से महिलाओं को पेपर पिंक टिकट के माध्यम से निःशुल्क बस यात्रा की सुविधा मिल रही थी। हालांकि, इस व्यवस्था में लाभार्थियों का डिजिटल सत्यापन, यात्रा का रिकॉर्ड और पारदर्शिता जैसी कई चुनौतियां थीं। इन्हीं कमियों को दूर करने के लिए दिल्ली सरकार ने 2 मार्च 2026 को राष्ट्रपति द्रौपदी मुर्मू की उपस्थिति में सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड योजना की शुरुआत की, जिसने पुराने पेपर पिंक टिकट सिस्टम का स्थान ले लिया।

इस योजना का संचालन दिल्ली परिवहन निगम (डीटीसी), राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र दिल्ली सरकार द्वारा एयरटेल पेमेंट्स बैंक और मफिन पे के सहयोग से किया जा रहा है। सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड (NCMC) तकनीक पर आधारित एक व्यक्तिगत स्मार्ट कार्ड है, जिस पर धारक का नाम, फोटो और यूनिक QR कोड अंकित रहता है। इसका उद्देश्य महिलाओं और ट्रांसजेंडर नागरिकों के लिए सुरक्षित, पारदर्शी और डिजिटल सार्वजनिक परिवहन व्यवस्था उपलब्ध कराना है।

इस योजना के तहत 12 वर्ष या उससे अधिक आयु की दिल्ली की स्थायी निवासी महिलाएं, लड़कियां और ट्रांसजेंडर व्यक्ति निःशुल्क सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड प्राप्त कर सकते हैं। इस कार्ड के माध्यम से दिल्ली की सभी डीटीसी और क्लस्टर बसों में असीमित निःशुल्क यात्रा की सुविधा मिलती है। बस में चढ़ते समय केवल ईटीएम मशीन पर कार्ड टैप करना होता है, जिसके बाद यात्रा स्वतः दर्ज हो जाती है। यह कार्ड दिल्ली मेट्रो और नमो भारत आरआरटीएस में भी उपयोग किया जा सकता है, लेकिन वहां यात्रा के लिए कार्ड में बैलेंस रिचार्ज करना आवश्यक है क्योंकि निःशुल्क यात्रा की सुविधा केवल डीटीसी और क्लस्टर बसों तक सीमित है। इस योजना के लिए कोई आय सीमा निर्धारित नहीं की गई है तथा दिल्ली के पते वाले आधार कार्ड की सहायता से पात्र व्यक्ति पहला कार्ड निःशुल्क प्राप्त कर सकते हैं।

सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड दिल्ली के 73 अधिकृत वितरण केंद्रों से प्राप्त किया जा सकता है। इनमें डीटीसी डिपो पास सेक्शन, उपायुक्त (DC) कार्यालय, एसडीएम कार्यालय, विभिन्न विश्वविद्यालय परिसर तथा कॉमन सर्विस सेंटर शामिल हैं। अधिकांश केंद्र मंगलवार से शनिवार, सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक खुले रहते हैं। इच्छुक लाभार्थी pink-saheli.mufinpay.com पर ऑनलाइन पंजीकरण भी कर सकते हैं। दिल्ली सरकार के अनुसार जुलाई 2026 तक 15 लाख से अधिक सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड जारी किए जा चुके हैं और प्रतिदिन लगभग 11,000 नए कार्ड वितरित किए जा रहे हैं। सरकार ने यह भी स्पष्ट किया है कि 31 जुलाई 2026 के बाद पेपर पिंक टिकट की सुविधा समाप्त कर दी जाएगी और 1 अगस्त 2026 से निःशुल्क बस यात्रा का लाभ केवल सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड के माध्यम से ही मिलेगा।

यदि आप दिल्ली सरकार की अन्य महिला कल्याण योजनाओं की जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, तो “महिला समृद्धि योजना” के बारे में भी पढ़ सकते हैं, जिसके तहत पात्र महिलाओं को प्रतिमाह ₹2,500 की वित्तीय सहायता प्रदान की जाती है। बेटियों के लिए उपलब्ध योजनाओं की जानकारी हेतु लखपति बिटिया योजना भी देख सकते हैं।

दिल्ली सरकार द्वारा संचालित अन्य योजनाओं की विस्तृत जानकारी के लिए हमारी दिल्ली सरकार की योजनाओं की सूची भी अवश्य देखें।

पात्र लाभार्थियों को प्रदान किए जाने वाले लाभ

दिल्ली सरकार की सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड योजना के तहत पात्र महिलाओं, लड़कियों और ट्रांसजेंडर लाभार्थियों को निम्नलिखित सुविधाएं प्रदान की जाती हैं:

• दिल्ली की सभी डीटीसी और क्लस्टर बसों में असीमित निःशुल्क यात्रा
• बस में चढ़ते समय केवल ईटीएम मशीन पर कार्ड टैप करना होता है, जिसके बाद यात्रा स्वतः दर्ज हो जाती है
• कार्ड का उपयोग दिल्ली मेट्रो और नमो भारत आरआरटीएस में भी किया जा सकता है, लेकिन इन सेवाओं के लिए कार्ड में रिचार्ज होना आवश्यक है
• कार्ड पर लाभार्थी का नाम, रंगीन फोटो और यूनिक QR कोड मुद्रित होता है
• कार्ड की वैधता आजीवन रहती है, इसलिए इसे नवीनीकृत कराने की आवश्यकता नहीं होती
• पहला सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड निःशुल्क जारी किया जाता है, जबकि खोने या क्षतिग्रस्त होने पर नया कार्ड केवल ₹59 शुल्क देकर प्राप्त किया जा सकता है

दिल्ली में एनसीएमसी सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड कहां से प्राप्त करें

अगर आप सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड योजना के तहत दिल्ली की सरकारी बसों में मुफ्त यात्रा करना चाहती हैं, तो सबसे पहले आपको अपना NCMC सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड किसी अधिकृत वितरण केंद्र से बनवाना होगा। दिल्ली सरकार ने पूरे शहर में 73 आधिकारिक काउंटर स्थापित किए हैं, जहां पात्र महिलाएं और ट्रांसजेंडर आवेदक अपने नजदीकी केंद्र पर जाकर कार्ड के लिए आवेदन कर सकते हैं।

काउंटर पर मौजूद कर्मचारी आपके आधार विवरण और मोबाइल नंबर की जांच करेंगे। सत्यापन पूरा होने के बाद आपके नाम से पिंक स्मार्ट कार्ड जारी कर दिया जाएगा।

NCMC सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड वितरण केंद्रों की जिला-वार सूची:

आप अपनी सुविधा के अनुसार ऊपर दिए गए किसी भी केंद्र पर जाकर सत्यापन प्रक्रिया पूरी कर सकती हैं और अपना NCMC सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड प्राप्त कर सकती हैं।

पात्रता की आवश्यक शर्तें

दिल्ली सरकार की सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड योजना का लाभ प्राप्त करने के लिए आवेदक को निम्नलिखित पात्रता शर्तों को पूरा करना आवश्यक है:

• आवेदक दिल्ली का स्थायी निवासी होना चाहिए
• केवल महिलाएं, लड़कियां और ट्रांसजेंडर इस योजना के लिए पात्र हैं
• आवेदक की आयु 12 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए
• आधार कार्ड पर दिल्ली का पता दर्ज होना अनिवार्य है
• इस योजना के लिए कोई आय सीमा निर्धारित नहीं की गई है
• मुफ्त यात्रा की सुविधा केवल डीटीसी और क्लस्टर बसों में उपलब्ध है

कौन पात्र नहीं है

• नोएडा, गाजियाबाद, गुरुग्राम या अन्य एनसीआर क्षेत्रों के निवासी, भले ही वे प्रतिदिन दिल्ली आकर यात्रा करते हों
• जिन आवेदकों के आधार कार्ड पर दिल्ली का पता दर्ज नहीं है
• 12 वर्ष से कम आयु के बच्चे

संलग्न किए जाने वाले आवश्यक दस्तावेज

दिल्ली सरकार की सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड योजना के तहत कार्ड प्राप्त करने के लिए आवेदन के समय निम्नलिखित दस्तावेज प्रस्तुत करने होंगे:

• दिल्ली के पते वाला आधार कार्ड, आधार आधारित सत्यापन के लिए अनिवार्य
• सक्रिय मोबाइल नंबर
• दो नवीनतम रंगीन पासपोर्ट आकार के फोटो

ध्यान दें कि नोएडा, गाजियाबाद, गुरुग्राम या दिल्ली के बाहर के किसी अन्य पते वाले आधार कार्ड पर सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड जारी नहीं किया जाता। यदि आपके आधार कार्ड पर दिल्ली का पता दर्ज नहीं है, तो पहले नजदीकी आधार नामांकन/ अपडेट केंद्र पर जाकर अपना पता अपडेट कराएं। इसके बाद ही आप इस योजना के तहत कार्ड के लिए आवेदन कर सकेंगे।

इस योजना का लाभ प्राप्त करने के लिए लाभार्थी कैसे आवेदन कर सकते हैं

दिल्ली सरकार की सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड योजना का लाभ लेने के लिए सबसे पहले सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड बनवाना आवश्यक है। इसके बिना डीटीसी और क्लस्टर बसों में मुफ्त यात्रा की सुविधा उपलब्ध नहीं होगी। कार्ड प्राप्त करने के लिए निम्नलिखित तीन तरीके उपलब्ध हैं:

तरीका 1: नजदीकी वितरण केंद्र पर जाकर ऑफलाइन आवेदन करें

स्टेप 1: अपने नजदीकी अधिकृत वितरण केंद्र पर जाएं। इसके लिए आप किसी भी डीटीसी डिपो पास सेक्शन, उपायुक्त (DC) कार्यालय, एसडीएम कार्यालय या कॉमन सर्विस सेंटर पर जा सकते हैं। सभी केंद्र मंगलवार से शनिवार सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक खुले रहते हैं, जबकि सोमवार को बंद रहते हैं।

स्टेप 2: अपने साथ दिल्ली के पते वाला मूल आधार कार्ड, सक्रिय मोबाइल नंबर और दो नवीनतम रंगीन पासपोर्ट आकार के फोटो लेकर जाएं। आधार कार्ड की फोटोकॉपी स्वीकार नहीं की जाएगी।

स्टेप 3: केंद्र पर मौजूद कर्मचारी आपके आधार का बायोमेट्रिक या ओटीपी के माध्यम से सत्यापन करेंगे। यह प्रक्रिया सुनिश्चित करती है कि प्रत्येक पात्र व्यक्ति को केवल एक ही सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड जारी किया जाए।

स्टेप 4: सत्यापन पूरा होने के बाद आपके नाम से सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड जारी कर दिया जाएगा। अधिकांश केंद्रों पर पूरी प्रक्रिया लगभग 10 से 15 मिनट में पूरी हो जाती है और आपको उसी दिन कार्ड मिल जाता है।

तरीका 2: मफिन पे पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन आवेदन करें

स्टेप 1: अपने मोबाइल या कंप्यूटर पर pink-saheli.mufinpay.com वेबसाइट खोलें।

स्टेप 2: अपना मोबाइल नंबर दर्ज करें और प्राप्त ओटीपी के माध्यम से सत्यापन पूरा करें।

स्टेप 3: इसके बाद अपना आधार नंबर दर्ज करें और आधार से जुड़े मोबाइल नंबर पर प्राप्त ओटीपी की सहायता से आधार सत्यापन करें।

स्टेप 4: मांगी गई सभी जानकारी सावधानीपूर्वक भरें और आवेदन सबमिट करें। ऑनलाइन पंजीकरण पूरा होने के बाद अपने नजदीकी अधिकृत वितरण केंद्र पर जाकर सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड प्राप्त करें।

तरीका 3: QR कोड के माध्यम से आवेदन करें

स्टेप 1: अपने नजदीकी डीटीसी डिपो या अधिकृत वितरण केंद्र के बाहर प्रदर्शित आधिकारिक QR कोड को मोबाइल कैमरे से स्कैन करें।

स्टेप 2: स्क्रीन पर खुलने वाले ऑनलाइन फॉर्म में अपना नाम, दिल्ली का पता और आधार नंबर दर्ज करके फॉर्म सबमिट करें।

स्टेप 3: आवेदन सफलतापूर्वक जमा होने के बाद आपके मोबाइल पर एक डिजिटल QR टोकन जनरेट हो जाएगा।

स्टेप 4: इस QR टोकन और मूल आधार कार्ड के साथ वितरण केंद्र के काउंटर पर जाएं। सत्यापन के बाद आपको बिना लंबी कतार में लगे सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड जारी कर दिया जाएगा।

सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड का उपयोग कैसे करें

डीटीसी या क्लस्टर बस में यात्रा करते समय बस में चढ़ने के बाद प्रवेश द्वार पर लगी इलेक्ट्रॉनिक टिकटिंग मशीन (ETM) पर अपना सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड टैप करें। इसके बाद आपकी मुफ्त यात्रा स्वतः दर्ज हो जाएगी। यदि आप इसी कार्ड का उपयोग दिल्ली मेट्रो या नमो भारत आरआरटीएस में करना चाहते हैं, तो पहले इसे किसी मेट्रो रिचार्ज केंद्र या अधिकृत डीटीसी आउटलेट से रिचार्ज कराना होगा, क्योंकि इन सेवाओं में मुफ्त यात्रा की सुविधा उपलब्ध नहीं है।

उपलब्ध महत्वपूर्ण लिंक

• सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड के लिए ऑनलाइन आवेदन करें
• सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड वितरण केंद्रों की सूची डाउनलोड करें
• डीटीसी बस पास का आधिकारिक पोर्टल
• दिल्ली परिवहन निगम (DTC) की आधिकारिक वेबसाइट
• दिल्ली सरकार का आधिकारिक पोर्टल

सहायता के लिए संपर्क विवरण

• संबंधित विभाग: दिल्ली परिवहन निगम (DTC), राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र दिल्ली सरकार
• डीटीसी बस पास हेल्पलाइन: 08744073213 (कार्य दिवसों में सुबह 10 बजे से शाम 4 बजे तक)
• डीटीसी बस पास कार्यालय: 011-23752769
• ईमेल: bus-pass@dtc.nic.in
• डीटीसी मुख्य कार्यालय: 011-23370236
• पता: डीटीसी पास सेक्शन, सिंधिया हाउस, केजी मार्ग, कनॉट प्लेस, नई दिल्ली – 110001

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)

प्रश्न. सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड योजना क्या है?

उत्तर. सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड योजना दिल्ली परिवहन निगम (डीटीसी), राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र दिल्ली सरकार की एक पहल है। इसकी शुरुआत 2 मार्च 2026 को की गई। इस योजना के तहत 12 वर्ष या उससे अधिक आयु की पात्र महिलाओं, लड़कियों और ट्रांसजेंडर व्यक्तियों को दिल्ली में डीटीसी और क्लस्टर बसों में असीमित निःशुल्क यात्रा की सुविधा प्रदान की जाती है।

प्रश्न. इस योजना का लाभ कौन ले सकता है?

उत्तर. दिल्ली की स्थायी निवासी 12 वर्ष या उससे अधिक आयु की सभी महिलाएं, लड़कियां और ट्रांसजेंडर व्यक्ति, जिनके आधार कार्ड पर दिल्ली का पता दर्ज है, इस योजना का लाभ ले सकते हैं। इसके लिए कोई आय सीमा निर्धारित नहीं की गई है।

प्रश्न. क्या सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड बनवाने के लिए कोई शुल्क देना होगा?

उत्तर. नहीं। पहला सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड पूरी तरह निःशुल्क जारी किया जाता है। यदि कार्ड खो जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो नया कार्ड बनवाने के लिए ₹59 का शुल्क देना होगा।

प्रश्न. क्या नोएडा, गाजियाबाद या गुरुग्राम की निवासी महिलाएं यह कार्ड बनवा सकती हैं?

उत्तर. नहीं। यह कार्ड केवल दिल्ली के स्थायी निवासियों को जारी किया जाता है। जिन आवेदकों के आधार कार्ड पर नोएडा, गाजियाबाद, गुरुग्राम या दिल्ली के बाहर का पता दर्ज है, वे इस योजना के लिए पात्र नहीं हैं।

प्रश्न. क्या पेपर पिंक टिकट व्यवस्था बंद कर दी जाएगी?

उत्तर. हां। दिल्ली सरकार के अनुसार 31 जुलाई 2026 के बाद पेपर पिंक टिकट जारी नहीं किए जाएंगे। 1 अगस्त 2026 से डीटीसी और क्लस्टर बसों में निःशुल्क यात्रा के लिए सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड अनिवार्य होगा।

प्रश्न. अब तक कितने सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड जारी किए जा चुके हैं?

उत्तर. जुलाई 2026 तक दिल्ली में 15 लाख से अधिक सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड जारी किए जा चुके हैं। वर्तमान में प्रतिदिन लगभग 11,000 नए कार्ड जारी किए जा रहे हैं।

प्रश्न. सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड कहां से बनवाया जा सकता है?

उत्तर. दिल्ली में स्थापित 73 अधिकृत वितरण केंद्रों पर जाकर कार्ड बनवाया जा सकता है। इनमें डीटीसी डिपो पास सेक्शन, उपायुक्त (DC) कार्यालय, एसडीएम कार्यालय, दिल्ली विश्वविद्यालय, जेएनयू परिसर तथा कॉमन सर्विस सेंटर शामिल हैं। अधिकांश केंद्र मंगलवार से शनिवार सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक खुले रहते हैं।

प्रश्न. ऑनलाइन आवेदन कैसे करें?

उत्तर. pink-saheli.mufinpay.com पर जाकर मोबाइल नंबर और आधार-आधारित ओटीपी सत्यापन के माध्यम से ऑनलाइन आवेदन किया जा सकता है। आवेदन पूरा होने के बाद नजदीकी अधिकृत वितरण केंद्र से कार्ड प्राप्त किया जा सकता है।

प्रश्न. सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड का उपयोग कैसे करें?

उत्तर. डीटीसी या क्लस्टर बस में यात्रा करते समय प्रवेश द्वार पर लगी ईटीएम मशीन पर कार्ड टैप करें। इसके बाद आपकी निःशुल्क यात्रा स्वतः दर्ज हो जाएगी। दिल्ली मेट्रो या नमो भारत आरआरटीएस में यात्रा करने के लिए कार्ड को पहले रिचार्ज कराना होगा, क्योंकि निःशुल्क यात्रा की सुविधा केवल डीटीसी और क्लस्टर बसों में उपलब्ध है।

प्रश्न. क्या ट्रांसजेंडर व्यक्ति भी इस योजना का लाभ ले सकते हैं?

उत्तर. हां। दिल्ली के 12 वर्ष या उससे अधिक आयु के सभी पात्र ट्रांसजेंडर नागरिक, जिनके आधार कार्ड पर दिल्ली का पता दर्ज है, इस योजना के तहत सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड बनवा सकते हैं।

प्रश्न. यदि सहेली पिंक स्मार्ट कार्ड खो जाए तो क्या करना होगा?

उत्तर. ऐसी स्थिति में किसी भी अधिकृत वितरण केंद्र पर जाकर ₹59 का निर्धारित शुल्क जमा करके नया कार्ड प्राप्त किया जा सकता है।

Tabassum

तबस्सुम पिछले 5 वर्षों से केंद्र और राज्य सरकार की कल्याणकारी योजनाओं पर शोध और लेखन कार्य कर रही हैं। अब तक कृषि, महिला कल्याण, शिक्षा और आवास जैसे क्षेत्रों की 500 से अधिक योजनाओं की जानकारी सरल हिंदी भाषा में प्रदान की है, ताकि हर पात्र नागरिक अपने अधिकारों को समझ सके और योजनाओं का लाभ उठा सके।